Marketing e Lançamentos
iHub Affiliates
Operação de afiliados e parceiros, com frentes de suporte, financeiro, comercial e marketing.
O cliente
A iHub Affiliates administra uma operação de afiliados e parceiros, com frentes de suporte, financeiro, comercial e marketing rodando ao mesmo tempo. A Clivy conduziu uma implementação full no ClickUp, cobrindo Pessoas, Comercial, Administrativo, Projetos, Produtos e Marketing.
A operação já rodava intensa antes da Clivy, mas dependia de alinhamento manual entre liderança, suporte, financeiro, marketing e projetos, com informação espalhada entre WhatsApp, planilhas e reuniões.
6
setores estruturados no ClickUp
30
dias de apoio próximo no início
O escopo da implementação full conduzida pela Clivy na iHub Affiliates.
A dor
Múltiplos fluxos paralelos e alta dependência de alinhamentos manuais entre liderança, suporte, financeiro, marketing e projetos, com informação dispersa entre WhatsApp, planilhas e reuniões.
O suporte rodava por WhatsApp, sem formulário nem triagem, e o financeiro não tinha rotina própria para pagamento de afiliados: cada exceção dependia de alguém lembrar ou perguntar.
O que foi feito
Implementação full no ClickUp cobrindo Pessoas, Comercial, Administrativo, Projetos, Produtos e Marketing, com console administrativo e governança de usuários definidos no onboarding.
Formalização do suporte por formulário e triagem no lugar do atendimento solto por WhatsApp, e organização do fluxo financeiro para pagamento de afiliados.
Apoio próximo nos primeiros 30 dias para acelerar a adoção, e preparação da infraestrutura para automações com n8n e integração com o Sonar.
O resultado
A operação passou a rodar por setor dentro do ClickUp, com console administrativo e rotina de reuniões redesenhada. A gestão deixou de depender só de memória e repasse manual.
O suporte saiu do WhatsApp para formulário e triagem, e o pagamento de afiliados ganhou rotina própria, abrindo caminho para as automações com n8n e o CRM de afiliados que vieram depois.
Diagnóstico
A próxima operação estruturada pode ser a sua.
Você sai do diagnóstico sabendo onde a operação gasta hora em trabalho manual, o que dá para automatizar primeiro e o que medir para acompanhar. Feche ou não com a gente.
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